Notre vision de l’entrepreneuriat
Nous assurons une mise en œuvre professionnelle de notre modèle de marque
Notre client est le franchisé, avec son équipe de collaborateurs. Nous attendons d’eux qu’ils transmettent les valeurs de nos marques au client final et qu’ils fassent preuve d’un grand professionnalisme dans la mise en œuvre du modèle Belisol ou KwadrO.
Le franchisé est un entrepreneur indépendant qui gère son entreprise et ses employés. Il dirige son équipe de manière autonome, la motive et veille à ce qu’elle atteigne le niveau de performance souhaité. Le franchisé est tourné vers le client et s’efforce de servir chaque client de manière satisfaisante.
Notre collaboration est basée sur le respect et le partenariat
L’environnement du franchisé est un groupe de personnes qui, en tant que collègues, partagent les mêmes défis et les mêmes réussites. L’échange d’expériences et la collaboration en vue de renforcer la marque constituent un aspect essentiel d’une entreprise, et cela contribue naturellement à leur réussite. Une participation active aux réunions et aux groupes de travail est requise. En outre, nous attendons du franchisé qu’il participe avec enthousiasme aux initiatives et aux changements de direction adoptés par group a.
Le franchisé reçoit des directives et des conseils de group a, basés sur plus de 40 ans d’expérience et sur une analyse comparative des différents franchisés. group a assiste le client sur tous les plans afin d’atteindre les objectifs du plan financier. La coopération entre group a et le client est basée sur le respect mutuel et le partenariat.
Nous guidons les clients vers la meilleure solution grâce à des équipes commerciale et technique expérimentées dans un showroom inspirant.
Le groupe cible de Belisol et de KwadrO est constitué de propriétaires particuliers âgés de 25 à 75 ans. Nous proposons une solution adaptée à chaque client, en fonction de ses souhaits et de son budget. Le franchisé sert le client final dans près de 100 showrooms en Belgique, aux Pays-Bas et en France. Ces showrooms offrent un aperçu de la gamme afin que les clients puissent faire leur choix, guidés par des vendeurs expérimentés. Notre équipe de vente partage sa connaissance approfondie des produits et conseille nos clients en matière d’informations techniques, d’esthétique, d’entretien, etc.
Un devis est remis au client et est expliqué dans les moindres détails. Un aperçu clair du processus, de la signature du contrat de vente à l’installation est proposé au point de vente Belisol ou KwadrO afin de fixer des attentes réalistes.
Après la signature du contrat de vente, une prise de mesure détaillée sur place par un technicien qualifié de Belisol ou de KwadrO est garanti. Une fois la mesure faite, les produits sont mis en production. Enfin, une équipe professionnelle installe les produits commandés jusqu’à l’achèvement du projet.