Business Systems Engineer

Support hoort er ook bij — zeker in het begin — maar jouw mindset is duidelijk: liever structureel verbeteren dan telkens brandjes blussen. Soms “brandt het” natuurlijk wél: dan zorg jij dat het opgelost is, en dat het bij voorkeur niet meer terugkomt.

Wat ga je doen?

In deze rol help je group a om onze processen in het hoofdkantoor en het franchisenetwerk slimmer, efficiënter en stabieler te maken.

1) IT-projecten & technische implementaties

• Implementeren en uitrollen van nieuwe tools/systems (incl. testing, adoptie, nazorg).

• Beheren en verbeteren van onze interne systemen (o.a. CRM/ERP, M365-omgeving).

• Meewerken aan integraties en automatisaties (low-code).

2) Procesoptimalisatie

• Processen in kaart brengen, knelpunten blootleggen, verbeteringen doorvoeren, automatiseren waar het kan

• Documenteren en borgen: handleidingen, FAQ’s, korte tutorials.

3) Support & begeleiding

• Eerste aanspreekpunt voor collega’s

• In het begin zal support een groter deel van je tijd nemen; jouw doel is dat je dit wegwerkt naar ongeveer 20–30% door structurele oplossingen.

Wie ben jij?

Je bent iemand die oplossingen ziet, ownership pakt en kickt op efficiënte processen

Must-haves

• Minstens 2–3 jaar relevante ervaring (of sterke eerste werkervaring) in een IT-/support-/projectomgeving.

• Je werkt gestructureerd en houdt van efficiëntie.

• Je communiceert helder en helpt collega’s vooruit, zonder alles “over te nemen”.

Technische kennis

• Ervaring met M365 stack (o.a. Entra ID, M365 apps, basis server-/omgevingbeheer).

• Ervaring met low-code automation (bv. n8n, Zapier).

• Kennis van programmeren is een plus.

• Je bezit een bachelor IT (programmeren) of gelijkwaardig door ervaring.

Talen

• Nederlands en Engels: nodig om vlot te schakelen met externe partners.

• Frans: een grote plus (communicatie met Waalse kantoren).

What’s in it for you?

• De gelegenheid om mee te groeien in ons groeiverhaal met veel autonomie en zichtbare impact;

• Een work-hard-play-hard topteam;

• Uiteraard een marktconforme verloning met een uitgebreid pakket extralegale voordelen;

• Thuiswerkmogelijkheid en een fijne balans;

• 12 ADV-dagen (bouwsector);

• Een leuke werkplek met verse soep & fruit en … toffe feestjes! We zorgen voor onze collega’s;

• Personeelskorting op onze mooie producten;

• Kansen om jezelf professioneel te ontwikkelen in een inspirerende omgeving.

Word jij onze nieuwe collega?

Klinkt dit als jouw droombaan? Wacht niet langer en stuur je kandidatuur naar jason.moermans@group-a.com met “Sollicitatie Business Systems Engineer” in het onderwerp.

We kijken er naar uit om jouw talenten en jouw passie voor IT en procesoptimalisatie te ontdekken!